この2 年、コロナウイルスによって人々の消費行動が大きく変わり、従来のマーケティング手法が通用しなくなりました。言い換えれば今ほど顧客理解が求められている時代はないと言えます。
一方で、この2 年はモバイルデータによる顧客理解手法が飛躍的に進化した2 年とも言えます。ユーザーになる前の人々の行動についてはGPS 人流データ分析、ユーザーの初回購入後の行動についてはグロースマーケティングの考え方が有効です。これまで限られた人数の会員データではわからなかった、店舗来訪したが未購買で帰る来訪者、さらには競合店舗への来訪者が、8,700 万会員を誇るdポイントユーザーデータを使うことで、精緻に可視化できるようになりました。
d ポイントのアンケートビッグデータを合わせて用いることで、男女・年代はもちろん、年収・世帯構成や外食傾向といったことまで、ドコモGPS 統計データで可視化できるようになり、飲食・小売において人流データ分析は急速に広まりつつあります。一方、会員ユーザーについては、店舗の顧客購買情報もアプリもEC も、すべての顧客データをユーザー軸で紐づけて「ユーザー行動分析」を行い、顧客を理解し、高速に施策を回す必要があります。
本ウェビナーでは顧客理解をテーマに、「会員登録以前」については、8,700 万会員のd ポイント GPS 統計データを用いた Area Marketer を開発するデータワイズ社から、「会員登録以後」については、ModuleApps2.0 や様々なエンゲージメントツールを通じて、多くの企業や自治体に対して、アプリ開発、グロースマーケティングの支援を行うDearOne 社から具体的なアプローチをご紹介、加えて、パネルディスカッションにより顧客理解の最新実例を深堀します。
■ 対象
● 流通小売・飲食の経営企画/DX担当/店舗運営担当
● 人流分析やアプリマーケティングに興味ある方
■ 講演内容
● 見込み顧客をどう可視化するか -ドコモGPSデータを活用したDatawise Area Marketerご紹介 -
(Datawise 今田)
● アプリマーケティングにおける顧客理解と実践 - ModuleApps2.0のアプリグロース活用事例を詳しくご紹介 -
(DearOne 小嶋 様)
● パネルディスカッション -人流分析&アプリマーケティング、ぶっちゃけどうなのよ-
(DearOne 安田 様、小嶋 様 、Datawise 今田)
※アジェンダは予告なく変更される場合がございます。
岐阜県出身。
パソコン販売店店長、ITエンジニア、ITインフラSIerのマーケティングを経て、2020年よりDearOneに営業企画として参画。転職をするたびに職種が変わるという経歴。DearOneではインサイドセールス、パートナーアライアンス、マーケティングなどを担務。中小企業診断士資格保有。副業でマイクロソフトACCESSの受託開発を行う。
2012年DearOne参画。
企業アプリ黎明期からアプリ開発に携わり50以上のアプリ立ち上げ/グロースプロジェクトに参画。その後、自社アプリ開発サービス「ModuleApps」のプロダクトマネージャーとしてSaaSサービス成長を牽引。現在はそのノウハウをもとに、UI/UXの改善・エンゲージメントツールを使ったアプリのグロース支援・コンサルティングを実施。
株式会社データワイズ代表取締役。OSベンダーでの仮想化技術市場立上げ、戦略コンサルティングファームでの製造業向けコンサルティング、クラウドベンダーの事業開発、インターネットメディアの広告事業開発等を経て、2019年にデータワイズ設立に参画。ハーバード大学ビジネススクール卒(MBA)
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・やむを得ない事情により 、予告なく開催を中止させていただく場合がございます。
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■ プライバシーポリシー
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株式会社DearOne
■本リリースに関するお問合せ
株式会社データワイズ 広報
Mail: dwinfo@datawise.co.jp
■主催
株式会社データワイズ
(代表取締役 今田 隆秀/〒105-6321 東京都港区虎ノ門1丁目23−1虎ノ門ヒルズ森タワー 21F)
株式会社DearOne
(代表取締役社長 河野 恭久/〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル)
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